Personalisierung ohne Klischees: Relevanz in jedem Berührungspunkt
Segmentiere nach Verhalten, früheren Inhalten, Einwänden und Zielreife. Passe Beispiele, Beweise und CTA-Stärke an. So fühlt sich jede Nachricht maßgeschneidert an, ohne künstlich oder überpersonalisiert zu wirken. Relevanz schlägt reine Ansprache.
Personalisierung ohne Klischees: Relevanz in jedem Berührungspunkt
Skizziere den Weg vom ersten Kontakt bis zur Entscheidung. Identifiziere Informationslücken, Einwandphasen und Motivationsplateaus. Danach platzierst du Inhalte wie Brücken, die genau dort helfen, wo Unsicherheit, Überforderung oder konkurrierende Optionen auftauchen.